Air India kabin ekibi, Tata Group tarafından finanse edilen 400 milyon dolarlık marka yenilemesinin bir parçası olan havayolunun yeni oda paylaşım politikasına tepkili.1 Aralık’tan itibaren, politika çoğu mürettebat üyesinin aktarmalar sırasında otel odalarını paylaşmasını ve kıdemli personel için özel konaklama yerleri ayırmasını gerektiriyor. Mürettebat üyeleri gizlilik, güvenlik ve refahları üzerindeki potansiyel etki konusunda endişelerini dile getirdiler.
Genç mürettebat üyeleri özellikle etkileniyor çünkü meslektaşlarıyla (çoğunlukla yabancılarla) odaları paylaşmak zorunda kalırken kıdemli üyeler özel konaklamalarını koruyor. Kıdemli mürettebat üyelerinden biri kararı eleştirerek, ” Air India küresel olarak rekabet etmeye çalışıyor ancak kendi personeline daha iyi davranarak başlamalılar.” dedi.
Emirates ve Qatar Airways gibi rakip havayolları, çalışanlara yönelik muameledeki ayrılığı vurgulayarak bireysel otel odaları sunuyor.
Uygulamanın, oda paylaşım politikasının uyku kesintileri nedeniyle mürettebat performansını, hizmet kalitesini ve yolcu emniyetini etkileyebileceğini savunuyor.
Politika, özellikle havayolunun yeni uçaklara ve altyapıya milyarlarca dolar harcadığı bir dönemde, maliyet düşürmenin mürettebat konforu ve güvenliğinden daha öncelikli olmasının nedenini sorgulayan birçok kişiyle tepki çekti. Mürettebat üyeleri, Hindistan’ın sivil havacılık düzenlemelerinin, özellikle uzun uçuşlarda güvenlik için elzem olan personel için kesintisiz dinlenmeyi gerektirdiğini belirtiyor.
Tartışma, Londra’da bir kabin ekibi üyesinin bir otelde saldırıya uğramasıyla sonuçlanan önceki bir güvenlik olayının ardından geldi ve bu da yeni politikayla ilgili endişeleri daha da artırdı. Sendikalar artık onları temsil etmediği için, Air India ekibi kararı protesto etmek için toplu hastalık izni gibi kolektif eylemleri düşünüyor.
Bu değişikliklere rağmen yeni politikada bazı iyileştirmeler var. Air India uçuş görevlilerinin uluslararası günlük maaşları 75 – 85 dolardan, 85 – 135 dolara çıkacak. Yurtiçi konaklamalarda şirket, daha önce olduğu gibi sadece kahvaltı yerine tüm yemek masraflarını karşılayacak.
Bu Air India’nın otel odası paylaşımını uygulamaya yönelik ilk çabası değil. 2018 yılında hâlâ hükümetin kontrolü altında olan şirket, maliyetleri düşürmeye yönelik daha geniş bir girişimin parçası olarak benzer bir önlem önermişti