American Airlines, uluslararası seyahat eden yolculara daha sorunsuz ve gelişmiş bir müşteri deneyimi sunmak ve aynı zamanda en yüksek güvenlik seviyelerini korumak amacıyla ABD Gümrük ve Sınır Koruma (CBP) ile yenilikçi bir program üzerinde ortaklık kurduğunu duyurdu.
Şubat ayında başlatılan One Stop Security programıyla birlikte bu yeni program, American Airlines’ın müşterileri için uluslararası seyahat deneyimini yeniden tasarlama yönündeki devam eden çabalarının bir parçası. Uluslararası Uzaktan Bagaj Taraması (IRBS) sayesinde, belirli uluslararası havalimanlarından Amerika Birleşik Devletleri’ne gelen yolcuların artık kayıtlı bagajlarını Gümrük ve Sınır Koruma bölümünden alıp bağlantılı uçuşları için American Airlines’a tekrar teslim ettirmelerine gerek kalmayacak.
Yolcular, CBP pasaport kontrolünden geçtikten sonra doğrudan TSA kontrol noktasına gidecek ve ardından bağlantı uçuşlarına devam edecekler. Bağlantı sürelerini azaltmak ve genel seyahat deneyimini iyileştirmek için tasarlanan IRBS, bagaj tarama sürecini modernize etmek ve uzaktan uygulanabilir hale getirmek için son teknolojiyi kullanıyor. Bu girişim mevcut kontrol gerekliliklerini hiçbir şekilde değiştirmiyor.
Bu haftadan itibaren American Airlines, CBP ve Sidney Havalimanı Otoritesi, şirketin Sidney Kingsford Smith Havalimanı’ndan (SYD) Los Angeles Uluslararası Havalimanı’na (LAX) günlük uçuşuna yönelik bir pilot proje başlatacak. American Airlines ve CBP bu yeni süreci başka şehirlere de yaymayı planlıyor.
American’ın küresel güvenlikten sorumlu başkan yardımcısı Gary Tomasulo: “Bu yenilikçi girişimde Gümrük ve Sınır Koruma Teşkilatı ile işbirliği yapmaktan mutluluk duyuyoruz” dedi. “Son teknolojiyi kullanarak ve Sidney Havalimanı ve ortaklarımız BagCheck ve Brock Solutions ile iş birliği yaparak, müşterilerimiz için uluslararası seyahati daha sorunsuz ve daha rahat hale getirmek amacıyla CBP bagaj inceleme sürecini basitleştirirken güvenliği ve emniyeti artırıyoruz.” dedi.
ABD Gümrük ve Sınır Koruma Saha Operasyonları Ofisi’nin Vekil İcra Kurulu Yardımcısı Komiseri Diane J. Sabatino ise, “Hava taşımacılığı yenilik çabalarımızın bir parçası olarak, CBP, seyahati daha güvenli ve sorunsuz hale getirmek için bagaj denetimini iyileştirmek amacıyla teknolojiden yararlanıyor. Uluslararası uzaktan bagaj tarama girişimi, süreçlerimizi modernize etme ve uluslararası seyahat edenler için güvenli ve sorunsuz bir deneyim sağlama yolunda önemli bir adım teşkil ediyor.” dedi.
Sidney Havaalanı Güvenlik Müdürü Graham White ise şunları söyledi: “Amerikan Havayolları ve CBP’yi bu girişimde desteklemek harika, bu ABD limanlarından geçen yolcu deneyimi için önemli ve olumlu bir gelişmeyi temsil ediyor. En önemli önceliklerimiz güvenlik, verimlilik ve hizmettir ve bu iş birliği sayesinde üçünü de başarabiliriz. Teknolojinin gümrük ve sınır formalitelerini nasıl modernize edip basitleştirebileceğinin mükemmel bir örneği olan bu pilot projenin başarılı bir şekilde başlatılmasını dört gözle bekliyoruz.”
Bu girişim, ABD Federal Denetleme İstasyonları’ndaki (FIS) teknolojik gelişmeler yoluyla güvenliği ve yolcu deneyimini iyileştirmeyi amaçlayan CBP’nin daha geniş kapsamlı havalimanı modernizasyon planının bir parçası.
American Airlines’den yapılan açıklamada: “Bu iş birliği, CBP’nin ABD vatandaşları, güvenilir yolcular ve uluslararası ziyaretçiler için seyahat kolaylığı sağlarken ulusal güvenliği koruma çabalarında önemli bir adımı temsil ediyor” ifadeleri yer aldı.
