Atlasglobal, İstanbul Atatürk Havalimanı’nda meydana gelen terör saldırısı sonrasında iptal edilen seferler ve biletlerin düzenlenmesi konusunda bir açıklama yayınladı.
Atlasglobal’den Yapılan Açıklama;
İstanbul Atatürk Havalimanı uçuşlara açılmış olup, seferlerimizin tarifeli saatlerine göre gerçekleştirilmesi planlanmıştır.
Yaşanabilecek aksaklıklara karşı, son durum bilgilerini bu sayfadan veya Kalkış-Varış bilgi sayfasından (http://www.atlasglb.com/kalkis-varis-bilgileri/) takip edebilirsiniz.
İptal olan 28.06.2016 22:50 tarih ve saatli KK6570 Istanbul (IST) – Tahran (IKA) seferi, bugün (29.06.2016) 13:00 (lokal) saatinde KK6572 Istanbul (IST) – Tahran (IKA) olarak icra edilecektir.
İptal olan 29.06.2016 05:00 tarih ve saatli KK6571 Tahran (IKA) – İstanbul (IST) seferi, bugün (29.06.2016) 18:45 (lokal) saatinde KK6573 Tahran (IKA) – Istanbul (IST) olarak icra edilecektir.
28 Haziran – 30 Haziran tarihli seferlerimiz için bilet iptal-iade uygulaması:
8 Haziran 2016 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için, 28 Haziran – 30 Haziran 2016 tarihleri arasındaki İstanbul Atatürk Havalimanı çıkışlı ve varışlı tüm seferlere kayıtlı yolcuların, 31 Temmuz 2016 (dahil) tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydı ile ücret kurallarına bakılmaksızın;
– Rezervasyon ve parkur değişiklikleri aynı ücret sınıfında yer olmasına bakılmaksızın ücretsiz yapılacaktır.
– İade taleplerinde;
a) Hiç kullanılmamış biletler için ücret kuralları dikkate alınmadan cezasız iade yapılacaktır.
b) Bir bölümü kullanılmış biletlerde ise istek dışı (involuntary) kapsamında değerlendirilecek olup cezasız işlem yapılacaktır.
– Bilet süresi 31 Temmuz 2016 tarihine kadar herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmadan uzatılabilecektir.
Bilet işlemleriniz için 7/24 0850 222 00 00 çağrı merkezimizle iletişime geçebilirsiniz.
Çağrı merkezinde yaşanabilecek yoğunluk nedeniyle sesli mesaj ile iletişim bilgilerinizi bırakmanız halinde, ilk müsaitlikte tarafınıza dönüş yapılarak işlemleriniz gerçekleştirilecektir.