Avusturya Havayolları, uçuşlarında %100 Sürdürülebilir Havacılık Yakıtı (SAF) kullanıldığını öne süren bir reklam kampanyasıyla yolcuları yanıltmaktan suçlu bulundu. Mahkeme, taşıyıcının web sitesinde ve sosyal medya kanallarında düzeltici bir beyan yayınlamasına karar verdi.
Havayoluna dava açan Avusturya Tüketici Bilgilendirme Derneği’ne (Der Verein für Konsumenteninformation, VKI) göre, Avusturya Havayolları sosyal medya kanallarında %100 SAF uçuşlarının reklamını yapıyordu. Mesaj, havayolunun Viyana Havaalanı (VIE) ile Venedik Marco Polo Havaalanı (VCE) arasındaki sürdürülebilir uçuşlarını teşvik ettiği, her yıl İtalya’nın Venedik kentinde düzenlenen bir kültür sergisi olan ve o dönemde yapılacak olan Venedik Bienali ile ilgiliydi.
Dernek, açıklamasında “Tüketici Bilgilendirme Derneği (VKI) olarak biz, bunu tüketicileri yanıltıcı anahtar kelime olarak yeşil yıkama olarak gördük” dedi.
VKI, Haksız Rekabete Karşı Avusturya Federal Yasası’nın (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, UWG) ihlal edildiği gerekçesiyle dava açtı.
Dernek, bir avukatından alıntı yaparak, yüzde 100 SAF ile uçmanın teknik olarak mümkün olmadığını ekledi.
VKI’den bir avukat olan Dr. Barbara Bauer, “Ancak uçuşları CO2 nötr olarak teşvik etmek, teknik olarak mümkün olmadığında çok ileri gitmek olur. Belirli bir uçuşta sürdürülebilir havacılık yakıtının kullanıldığı bile garanti edilemez” dedi.
Korneuburg Bölge Mahkemesi (Landesgericht Korneuburg), reklamın yanıltıcı olduğuna ve Avusturya Havayolları’nın “SAF kullanımı hakkında muhataplara net bir resim sunacak bir biçimde” bilgi verebileceğine karar verdi .
Bu arada Avusturya Havayolları web sitesinde ve sosyal medya kanallarında bir basın açıklaması yapmak zorunda kaldı.
Açıklamada, “[Austrian Airlines] ticari reklamlarında CO2 nötr uçuşlar ve/veya %100 [SAF] kullanımı sunduğuna dair yanlış bir izlenim vermemekten suçludur” ifadesine yer verildi.
Çok sayıda havayolu şirketi yanıltıcı reklamlar nedeniyle cezalandırılırken, mahkemeler taşıyıcıların yeşil aklamaya katıldığını iddia etti. Örneğin Mayıs 2023’te Birleşik Krallık’ın (Birleşik Krallık) Reklam Standartları Ajansı (ASA), hem Lufthansa hem de Etihad Airways’in 2022’de sürdürülebilir uçuş konusunda yanıltıcı açıklamalar yayınladığını vurguladı.
Şubat 2020’de ASA ayrıca Ryanair’in Avrupa’nın “en düşük emisyonlu havayolu” olduğu yönündeki iddialarının “yanıltıcı” olduğuna karar verdi.
