Azerbaycan’ın Ulusal bayrak taşıyıcı havayolu AZAL, müşteri odaklı yolculuğunun, insana verdiği önemin ve marka kimliğine ilişkin genel algının bir başka iyileşme göstergesi olarak ,pilotlar, uçuş görevlileri ve yer personeline yönelik yeni üniformasını tanıttı.
Tanıtım geçen hafta yapılırken, AZAL personelinin yeni imajının beğeni kazandığı bildiriliyor.
Havayolunun Müşteri Deneyimi Direktörü Wardah Harharah, “Ekibin yeni imajı, AZAL’ın müşteri deneyimini iyileştirme ve ekibin profesyonel becerilerini geliştirme, güncellenmiş menü ve çok daha fazlası dahil olmak üzere havayolunun müşterilerinin beklentilerini karşılama yönündeki önemli değişiklikleri açıkça görselleştiriyor. Tüm bunlar, AZAL’ın en önemli önceliklerinden biri olan müşteri odaklı en iyi yolculuğu konforla sunma hikayesinin bir parçası.” dedi.
Azerbaycanlı seçkin modacı Rufat İsmail’in tasarladığı üst düzey kalite koleksiyonu, modern trendlerle harmanlanmış büyüleyici bir stile sahip.
Rufat İsmail, “Azerbaycan Havayolları’nın çalışanları için yeni bir üniforma tasarımı geliştirme konusunda vizyonuma güvendiğinden gurur duyuyorum. Klasik stile modern bir dokunuş katarak dengeli bir şıklık yaratmayı hedefledik. Amacımız değişen trendlerle aşırı yüklenmeyen, zamansız bir koleksiyon yaratmaktı.” vurgusunda bulundu.
Yeni üniforma, uçuş ekibi, VIP Lounge ve havayolunun resmi gişe ekipleri için tasarlandı. Zarif elbise, şık takım elbise, ayakkabı ve aksesuarların tek tasarımda buluştuğu koleksiyon, yolcularda markanın aynı algısını oluşturuyor. Koleksiyon yaz ve kış sezonlarına özel olarak tasarlandı. Malzemeler havacılık personelinin çalışma koşulları dikkate alınarak konfor ve mükemmel uyum sağlayacak şekilde seçildi.
Yeni üniforma, Azerbaycan havayolunun tarzına tamamen uyuyor ve üç ana rengini (mavi, açık mavi ve beyaz) kullanıyor. Pilotlar ve uçuş görevlileri mavi üniforma, uçuş görevlileri ise yaz sezonu için açık renk, kış sezonu için ise koyu renk takımlar giyecek. Uçuş görevlileri ayrıca elbiseyle mi yoksa pantolonla çalışma konusunda tercih yapabilecek.
