Londra Gatwick Havalimanı’ndan bazı uçaklar teknik bir arızanın ardından yolcuların valizleri yüklenmeden kalktı.
Havalimanının kuzey terminalindeki bagaj bandında meydana gelen arıza nedeniyle check-in alanlarında da uzun kuyruklar oluştu. Yolcuların bir kısmı 5 saatten uzun süren gecikmelerle karşı karşıya kalırken, diğerleri ise valizleri olmadan varış noktalarına ulaştı.
Gatwick Havalimanı yetkilileri meydana gelen aksaklıktan dolayı ötürü özür diledi ve teknik arızanın giderildiğini açıkladı. Yetkililer valisiz gerçekleşen uçuşlardaki yolcuların valizlerinin Salı ya da Çarşamba günü teslim edileceğini kaydetti.
Hırvatistan’ın Dubrovnik kentine vardığında valizinin geride kaldığını öğrenen Yasmin Karabasic, durumu “kabus gibi” derken “Gatwick Havaalanı’na sabah 05:00’te ulaştık ve kaos vardı. Çalışanların neler olup bittiğinden haberi yoktu.” dedi.
Karabasic, uçağın pilotunun kendilerine valizlerin yüklendiğini söylediğini de aktardı, “Uçak indiğinde, ‘Bugün daha kötü olabilir mi?’ diye düşündük. Herkes uçağa binebilmekten ötürü çok mutluydu” dedi. Karabasic kendi ailesiyle birlikte diğer 30 yolcunun valizinin yetişmediğini, bu kişiler arasında balayına çıkmış bir çiftin de olduğunu söyledi.
İspanya’ya ikizleriyle birlikte tatile giden Hayley Rayner, bebek oto koltuğunun ve bebek sütünün geride kaldığını öğrenince, Twitter üzerinden tatilinin “mahvolduğu” mesajını paylaştı.
Yerel saatle 08:00’de kalkacak bir uçağa bileti olan Sue Tranter, önce 12:20’de kalkacak bir uçağa aktarıldığını, bunun da saat 14:15’te kalktığını anlattı. Tranter, “Rezalet. Easyjet çalışanları neler olup bittiğinden habersiz görünüyor ve şimdilik sadece bir çalışan özür diledi” dedi.
Gatwick Havalimanı’ndaki sorundan etkilenen uçak firmalarından biri olan Easyjet’in yaptığı yazılı açıklamada, “Valiz bırakma noktasındaki sorundan etkilenen bütün yolcular alternatif uçuşlara ücretsiz olarak yönlendirildiler” ifadeleri yer aldı. Açıklamada, “Aksamayı en aza indirmek ve en kısa zamanda yolculara valizlerini ulaştırabilmek için havalimanı ekibiyle yakın bir şekilde çalışıyoruz” denildi.
