SWISS, kamera kaydı yoluyla dijital yolcu sayımına yönelik test aşamasını başarıyla tamamladı. Havayolu, 2024’ten itibaren manuel yolcu sayma işlemini yapay zekaya dayalı dijital bir süreçle değiştirecek. Kısa mesafeli rotalarda 2024 yılının üçüncü çeyreğinde, uzun mesafeli rotalarda ise 2024 yılının dördüncü çeyreğinde devreye alınması planlanıyor. Swiss, Berlin’deki start-up şirketi Vion AI’nin BT çözümüne güveniyor. Swiss’e göre yeni süreç uçağa binmeyi daha hızlı ve daha verimli hale getirecek.
Sistemi test etmek için bu yılın baharında üç aylık bir test aşaması yapıldı. Bunu yapmak için SWISSS, çeşitli koşullar altında her tür uçağın uçağa binme sürecinin kayıtlarını aldı ve bunları bir başlangıç yazılım prototipi geliştirmek için kullandı.
Havayolu, kişisel verilerin korunmasına özen gösterildiğini söylüyor.
“Kayıtlar katı Avrupa (GDPR) ve İsviçre (DSG) veri koruma düzenlemelerine uygun olarak işleniyor ve ardından siliniyor.”
Veriler yalnızca yolcuları saymak için kullanılıyor; kimlikleri belirlenmiyor. Görüntüler alınırken ses kaydı yapılmıyor.
Önümüzdeki birkaç ay içinde Swiss ve Vion AI, test edilen yazılımı daha da geliştirmeyi ve seçilen uçuşlarda kameraları yeniden kullanmayı planlıyor. Bu geçiş döneminde ekipler ilave manuel yolcu sayımı yapmaya devam edecek.