Daha sonra diğer yolcular da uçağa bindiğinde çocuğun oturduğu koltuğun aslında Jennifer Castro ‘ye ait olduğu ortaya çıktı. Genç kadın koltuğun parasını ödemişti. Bu yüzden de yerini çocuğa yerinden kaldırdı ve kendi oturdu. Buraya kadar her şey çok normaldi.

Ek ücretini ödediğin halde cam kenarına oturamamak empati eksikliği mi?

Ancak daha sonra avukat, beslenme uzmanı ve yazar olduğu öğrenilen Eluciana Cardoso, Rio de Janeiro’daki Galeão Havaalanı’ndan Belo Horizonte’deki Confins’e giden bir uçuşta yaşanan kafa karışıklığını kaydetmesine neyin yol açtığını açıkladı. O dönemde uçağın cam kenarı yanındaki koltuğunu bir çocuğa vermek istemeyen bankacı Jeniffer Castro’yu videoya alıp ifşa etmiş ve onu “empati eksikliği” ile suçlamıştı. Ancak daha sonra yolcunun durumunu videoya çekip sosyal medya hesabında ifşa ettiği için “derin üzüntü” duyduğunu söyledi. Jennifer Castro’dan özür dileyen Cardoso, “Ama aynı zamanda kendimden de özür diliyorum çünkü o zamanlar güçlü olduğumu düşünüyordum. Ve bu ben değildim. Bütün bunlardan kaçınabilirdim.” dedi.

Videoyu çeken özür diledi, özür dilenen sosyal medya fenomeni oldu ve binlerce dolar kazanmaya başladı! 

Daha önce video çekeni hakaret ve iftira davası açmakla tehdit eden Castro videonun yayınlamasından sonra bu yana Instagram’da 1,5 milyondan fazla takipçi kazandı. Çeşitli şirketlerle reklam sözleşmeleri imzaladığını açıkladı. Gözlük, oje markaları, kozmetik şirketleri, hatta iş jeti ve helikopter kiralama şirketinin reklamlarını bile yaptı. Bir keresinde günde 5 bin dolar kazandığını da sosyal medya hesabında duyurdu!

Kişilik hakları ihlali mi?

Ülkede videoyla ilgili büyük bir polemik yaşandı. Bazıları cam kenarındaki koltuğundan vazgeçmek istemeyen Castro için anne ve çocuğu üzen, bencil ve kibirli olduğunu söylerken, bazıları ise videoyu kaydeden Cardoso’nun yolcunun kişilik haklarını ihlal ettiği görüşündeydi.

Havayolu şirketi ise kabin ekiplerinden konuyla ilgili bir bildirimi almadıklarını, dolayısıyla olayla ilgili yorum yapamayacaklarını söyledi.

Herkes Jennifer Castro gibi fırsatları değerlendiremiyor;  ek ücretini ödediğin halde cam kenarına oturamamak!

Brezilya’da olduğu gibi başka ülkelerde bu tarz tartışmalar yaşanıyor; bazı yolcular tartışma çıkmasın diye ek ücreti ödemesine rağmen o hakkından vazgeçiyor, ya da kabin ekiplerinin uyarısından sonra koltuğuna oturabiliyor. Bazen yolcu kendi koltuğuna oturamıyor, çünkü kabin ekibi umursamıyor ve görmezlikten geliyor şikayetleri yaşanabiliyor.