FAA, bir yolcunun uçuş sırasında arızalı bir kapı mandalı nedeniyle tuvalette mahsur kalmasının ardından belirli Boeing 737 modelleri için yeni bir uçuşa elverişlilik direktifi (AD) önerdi. Önerilen AD, gelecekteki arızaları önlemek için mevcut çift katlı tuvalet mandallarının yeniden tasarlanmış versiyonlarla değiştirilmesini gerektirecek ve arızalı parçaların yeniden takılmasını da yasaklıyor.
Sorun, malzeme stresi ve üretim kusurlarından kaynaklanan plastik mandal yorgunluğuna kadar izlendi. Önerilen kural, 2.600’den fazla ABD’de kayıtlı uçağı etkiliyor ve operatörlere 3,4 milyon dolara kadar maliyet çıkarabilir, ancak garanti kapsamı bazı masrafları karşılayabilir.