Arjantin web sitesi Clarin’in haberine göre, Buenos Aires ile Santa Fe arasında sefer yapan Aerolíneas Argentinas’a ait bir yolcu uçağı yaklaşık bir saat boyunca havada tur attı ve mürettebat iniş izni almak için hava trafik kontrolüyle iletişime geçemedi.
Perşembe günü, AR1724 iç hat seferi Buenos Aires-Jorge Newbery Havalimanı’ndan planlanan 07:00 saati yerine, 07:18’de hafif bir gecikmeyle kalktı. 08:04’te Santa Fe-Sauce Viejo Havalimanı’na yaklaşıyordu. Ancak mürettebatın iniş izni almak için Santa Fe kontrol kulesiyle iletişim kurması imkansızdı: kule yanıt vermiyordu! Santa Fe üzerinde bir tur attıktan yaklaşık bir saat sonra, saat sabah 08:40’ta mürettebat hava trafik kontrolöründen bir yanıt aldı ve saat 08:56’da yere indi.
Olayı X hesabından anlatan AR1724 sefer sayılı uçuşun pilotu Ezequiel Sicardi’ye göre, Santa Fe hava trafik kontrolörü ” uykuya dalmıştı .” Bu versiyon, Arjantin Ulusal Hava Trafik Kontrol Ajansı (EANA) tarafından henüz resmi olarak doğrulanmadı; ajans, bu başarısızlığın nedenlerini anlamak için bir iç soruşturma başlattı.
EANA aynı gün yaptığı açıklamada, ” Soruşturma yapılacak ve sorumlular, bu durumun bir daha yaşanmaması için gerekli yaptırımlara tabi tutulacak ” dedi ve davada kaydedilen ilerlemenin kamuoyuna duyurulacağına söz verdi. Kısa bir süre sonra, Santa Fe hava trafik kontrol personelinin olay çözülene kadar önlem amaçlı görevden uzaklaştırıldı.