Japon havayolu şirketi Çarşamba günü yaptığı duyuruda, eski kabin görevlisi Mitsuko Tottori’yi 1 Nisan’dan itibaren başkanlığa atayacağını atayacağını duyurdu.
Şu anda temsilci direktör ve üst düzey yönetici olarak görev yapan Tottori, aynı zamanda kabin görevlisi deneyimine sahip ilk başkan olacak.
Mevcut başkan Yuji Akasaka temsil yetkisine sahip başkan olacak ve mevcut başkan Yoshiharu Ueki emekli olacak.
Tottori, 2020 yılında kabin görevlilerinden sorumlu kıdemli başkan yardımcısı olarak, havayolu sektörünün zor iş koşullarıyla karşı karşıya kaldığı COVID-19 salgını sırasında şirketin kabin görevlilerinin belediyelere ve diğer şirketlere geçici olarak atanmasını kolaylaştırdı. Bu önlem, çalışanların işlerini kaybetmelerini önlemek ve motive olmalarını sağlamak için getirildi.
Tottori, Nisan 2023’ten bu yana müşteri deneyiminden sorumlu kıdemli başkan yardımcısı olarak görev yapıyor ve Japan Airlines’ın markasını geliştirmek için çalışıyor. Aynı yılın Haziran ayında şirketin temsilci müdürü olarak atandı ve bu görevde görev yapan ikinci kadın oldu.
Japan Airlines 2010 yılında iflas koruması talebinde bulunduğunda Ueki, Kyocera’nın kurucusu ve fahri başkanı merhum Kazuo Inamori’nin liderliğinde şirketin yeniden inşasına öncülük etti.