14 Ağustos Pazartesi günü uçuş esnasında yaşanan sağlık sorunu sonucu acil iniş yapmak durumunda kalan LATAM Havayolları’nın Amerika Birleşik Devletleri’nin Miami şehrinden Şili’ye gitmekte olan uçuşun kaptan pilotu malesef yapılan müdahalelere rağmen kurtarılamadı.
Havayolu şirketi tarafından yapılan açıklamada LA505 sefer sayılı uçuşun kokpit ekibindeki 3 kişiden biriyle ilgili yaşanan tıbbı acil durum dolayısıyla uçak Panama’ya yönlendirildi. Şirkette 25 senedir görev alan ve “özverisi, profesyönelliği ve şevki ile tanınan” kaptan pilot Tocumen Uluslararası Havalimanına inişten sonra yapılan tıbbı müdahalelere rağmen kurtarılamadığı da belirten havayolu şirketi “LATAM Grubu olarak bu olay dolayısıyla çok üzgünüz, pilotumuzun ailesine en içten taziyelerimizi sunarız” diye açıklamasına devam etti.
Aviation Herald’a göre uçuş esnasında tuvaleti kullanmak için kokpiti terkeden ama sonra dönmeyen pilota ilk müdahale acil iniş esnasında kabin ekibi tarafından yapıldı. Havayolu şirketi tarafından yapılan açıklamada kaptan pilotun ismi verilmese de Şili merkezli Radio Bio Bio radyosu isminin Ivan Andaur olduğunu belirtti. Vefat sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı görüldü.
LATAM Havayolları ayrıca pilotun hayatının kurtarılması için tüm gerekli protokollerin takip edildiğini açıkladı. Flightaware.com daki verilere göre uçak havada 3 saat geçirdikten sonra yerel saatle gece 11:36’da Tocumen Uluslararası Havalimanına iniş yaptı. Havayolu şirketi Panama’dan kalkış yaptıktan sonra yolcuların Çarşamba günü sabah 4’e doğru Santiago’ya ulaştırıldıklarını açıkladı.