Bilindiği gibi çeşitli sebeplerden dolayı rötar yapan yolcu uçakları,müşterilerin en büyük şikayetçi olduğu noktalardan biri. Böyle olunca gerek sosyal medya, gerekse uçak içinde yoğun tartışmalar yaşanabiliyor. Ancak bazı uçuş ekipleri bu tür rötarları, yolculara uygun bir diyalog ve biçemle aktardığı zaman, o uçakta hiçbir sıkıntı yaşanmadığı da bilinen bir gerçek.
Buna en iyi örneklerden biri de geçtiğimiz Kasım ayında yaşandı.Sosyal paylaşım sitesinden paylaşım yapan bir yolcu,havalimanında yaşanan trafik gecikmesini en sade şekilde yolculara aktaran kaptan pilotun konuşmalarını böyle aktardı.
Not: Görsel Temsilidir
Facebook ile Yorum Yapın
