Sheremetyevo Uluslararası Havalimanı, engelli yolcular arasında havalimanına yönelik artan talebi dikkate alarak, altyapıyı ve engelsiz bir ortamı kapsamlı bir şekilde geliştirmeye devam ediyor. 2022 yılında 84 binden fazla engelli (POHP) yolcunun tercih ettiği Sheremetyevo’da bu yıl bu kategoride yaklaşık 150 bin yolcuya hizmet verilmesi planlanıyor.
Terminal B’de engelli yolcuların konforunu artırmak için yeni bir özel salon açıldı
Orbita superior adı verilen dinlenme salonu, 15 misafirin aynı anda konaklaması için tasarlandı ve gerekli her şeyle donatıldı.
- medikal kanepeli bireysel servis odası;
- özel donanımlı banyo;
- büyük bir plazma TV ekranlı konforlu oturma alanı;
- rahat çocuk alanı;
- işitme engelli yolcular için “ses çubuğu”;
- ücretsiz Wi-Fi erişimli taşınabilir okuma cihazı;
- Braille alfabesi de dahil olmak üzere geniş bir kitap yelpazesine sahip bir kütüphane.
Yeni Orbita salonu, engelli belgesine sahip iç hat yolcuları ve refakatçileri tarafından ziyaret edilebilecek.
Orbita Lounge, Terminal B’de (3. kat), uçağa biniş bekleme alanında (güvenlik kontrollerinden sonra) yer almaktadır. Terminalin halka açık alanında (1. kat), “Mercury” engelli yolcular için geliştirilmiş bir konfor salonu da bulunmaktadır.
Sheremetyevo Uluslararası Havalimanı, engelli yolculara terminallerde hareket ederken, uçuş öncesi ve sonrası formaliteleri öncelikli olarak gerçekleştirirken, uçağa biniş ve uçaktan inerken kişisel yardım şu şekilde;
- terminallere erişim yolları rampalarla donatılmıştır; ücretsiz park yerleri sağlanır;
- bina girişleri sürgülü kapılarla donatıldı.
- ambulift ve kaldırma platformları kullanma imkanı sağlanıyor.
- yolcunun konumu ve olası hareket yolları hakkında bilgiler içeren, Braille alfabesiyle kopyalanmış ve sesli eşlik eden dokunsal yollar ve dokunsal sesli anımsatıcı diyagramlar var.
- engelli kişilere yönelik tüm banyolar özel destekler, acil çağrı sistemleri, dokunsal piktogramlar “Giriş / Çıkış”, koltuk değneği ile donatıldı.
- check-in, danışma ve bagaj takip masalarında işitme engelli yolcular için indüksiyon (Duyma engelli bireylerin kullandığı işitme cihazlarında kalabalık alanda oluşan arka plan gürültü önleyici sistemi) döngüleri buluyor ve özel telefon setleri mevcut.