Türk Hava Yolları, olumsuz hava koşullarından dolayı iptal edilen uçuşlar sebebiyle bir açıklama yayınladı.
Türk Hava Yolları’nın olumsuz hava koşulları sebebiyle uçuşları etkilenen yolculara yaptığı duyuru;
İstanbul’da yaşanan olağanüstü hava koşulları sebebiyle,
07/01/2017 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için, 06/01/2017 – 08/01/2017 tarihleri arasındaki Atatürk Havalimanı (IST) ve Sabiha Gökçen Havalimanı (SAW) varışlı, çıkışlı ve aktarmalı tüm Türk Hava Yolları ve AnadoluJet yolcularının işlemleri, ücret kurallarına bakılmaksızın aşağıda belirtilen şartlarda yapılacaktır.
1) Rezervasyon ve Parkur Değişiklikleri:
Varış noktasının aynı yer olması durumunda aynı ücret sınıfında yer olmasına bakılmaksızın 15/01/2017 (dahil) tarihine kadar işlem yapılması ve yeni rezervasyonun 18/01/2017 (dahil) tarihine kadar olan uçuşlara alınması kaydıyla ücretsiz yapılacaktır. 18/01/2017 tarihinden sonraki uçuşlara yönelik değişiklikler (orijinal) ücret kuralları doğrultusunda yapılacaktır.
2) İade Talepleri:
A) Hiç kullanılmamış bilet: 06/02/2017 (dahil) tarihine kadar işlem yapılması kaydıyla ücret kurallarına bakılmaksızın cezasız iade yapılacaktır.
B) Kullanılmış Bilet: Involuntary (istek dışı) kapsamında iade yapılır.
3) Bilet Süresinin Uzatılması:
Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın biletin geçerliliği 15/01/2017 (dahil) tarihine kadar uzatılabilecektir.
